Politique de confidentialité

🔐 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [24/05/2025]

Chez Atelier Bébé, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

1. 👤 Données collectées

Lorsque vous passez commande ou naviguez sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale et e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via des plateformes sécurisées)

  • Historique de commandes et préférences

Nous ne collectons aucune donnée sensible sans votre consentement explicite.

2. 📦 Finalité de la collecte

Les données sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes

  • Assurer la livraison et le suivi de vos achats

  • Vous envoyer des informations importantes (confirmation, livraison, SAV)

  • Vous proposer, si vous y avez consenti, des offres commerciales personnalisées

3. 🔒 Sécurité des données

Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé. Elles ne sont jamais revendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales.

Les paiements sont traités via des solutions cryptées et sécurisées (ex : SSL, services de paiement tiers).

4. 📤 Destinataires des données

Seuls les prestataires essentiels au fonctionnement du site (livraison, paiement, hébergement) peuvent avoir accès à vos données, et uniquement dans le cadre de leur mission.

5. 📅 Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale

  • Jusqu’à 3 ans après la dernière interaction pour des usages marketing (si vous y avez consenti)

  • Conformément aux obligations légales pour les données de facturation

6. ✅ Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification ou d’effacement

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@atelierbebe.fr
📞 07 81 18 54 51

7. 🍪 Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau d’acceptation lors de votre première visite.

8. 📍 Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessus.